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管理者应有的7种姿态
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第一：对下属犯错，可以理解，但不可谅解
谅解不是包容，而是姑息;姑息不是关怀，而是作茧自缚。话说“得饶人处且饶人”，但“人不患寡而患不均”，公平是企业的命门，谅解一个人就必须谅解所有人，谅解所有人等于鼓励所有人犯错。诚然，“人非圣贤，孰能无过”，但犯错就必须承担责任，否则就是告知人们可以“免费犯错”。现实告诫我们：原谅，往往无法让人杜绝犯错，只有让人知道疼才会避免犯错。
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