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礼仪是一门综合性较强的行为科学,是指在人际交往中,自始至终地以一定的、约定俗成的程序、方式来表现的律己、敬人的完整行为。商务礼仪则是在商务活动中应该遵守的礼仪。下面是小编给大家搜集整理的商务礼仪的基本特征。
商务礼仪的基本特征
微观上来讲,商务礼仪有三个基本特征:
1、规范性:
指待人接物的标准做法商务礼仪的基本特征商务礼仪的基本特征。如酒会等自助餐的礼仪为“多次少取”,喝咖啡礼仪为调羹基本不用,不能拿调羹舀食
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